מכירת מוצרים באינטרנט

מערכת Kala מספקת גם פתרון כולל להקמה וניהול חנויות וירטואליות ואתרי מכירת שירותים.
עיצוב האתרים נעשה על פי דרישה באמצעות ספקי עיצוב חיצוניים, או על גבי תבניות מקצועיות מוכנות.
​עם Kala תוכלו למכור שרותים ומוצרים באתר, לנהל הזמנות, לקבל תשלומים, להנפיק חשבוניות ועוד, וכל זה במערכת אחת שבה גם מנוהל מאגר הלקוחות והפניות אל העסק וממנו.

הקמת חנות אינטרנטית במערכת Kala

  • מערכת Kala מאפשרת הקמת אתר מהירה על בסיס תבניות עיצוב קיימות, ונותנת אפשרויות לביצוע התאמות אישיות (html / css / js) ללא הגבלה.
  • מערכת הניהול מתקדמת וידידותית ומאפשרת לכל משתמש להתנהל מולה ללא צורך בידע טכני מקדים.
  • ניהול נוח של קטלוג מוצרים, מחולקים לקטגוריות וסוגים, כולל אפשרות הגדרת מאפיינים לפ סוג.
  • ניהול יעיל של פניות והזמנות על ידי הגולשים דרך האתר.
  • תמיכה בצורות תשלום מרובות, כולל ספקי סליקה ו-PayPal.
  • התממשקות לחברות שילוח סחורה כגון תפוז משלוחים / HFD / E-post / Cheetah.
  • הגדרת קופונים, מבצעים והנחות, ומעקב אחר השימוש בהם.
  • מחירונים מיוחדים לחברי מועדון ו/או לקוחות מסוגים נוספים.
  • תמיכה בעגלת קניות מוצרים שאהבתי
  • הזמנות שיבוצעו בחנות, יוצגו מייד במערכת הניהול ויכילו את פרטי הלקוח והמוצרים המוזמנים.

מעקב הזמנות על ידי הגולשים באתר

  • חברים (לקוחות) יוכלו להזדהות עם האימייל והסיסמא שבחרו בעת ביצוע ההזמנה על מנת לקבל גישה למעקב הזמנות דרך האתר.
  • הדף יכיל רשימה של הזמנות שביצע ורשימה של פניות שלו.
  • רשימת הזמנות
    • טבלת הזמנות שבוצעו המציגה עבור כל הזמנה - מספר, תאריך, סטטוס, פרוט מוצרים מוזמנים, אופן התשלום והמשלוח, פרוט עלויות והערות הלקוח.
    • עבור כל הזמנה עם מספר מעקב יהיה קישור למעקב בהתאם לספק המשלוח. (כיום התמיכה בדואר ישראל בלבד.)
    • אפשרות ביצוע הזמנה חוזרת: ​בדף המעקב, עבור כל הזמנה תהיה אפשרות "הזמן שוב" אשר תדע להוסיף לעגלת הקניות את כל המוצרים שבמלאי. הגולש יועבר לעגלת הקניות להשלמת ההזמנה.
    • אפשרות השלמת הזמנה: בדף מעקב ההזמנות, לכל הזמנה שבסטטוס מסוג טיוטא, יופיע קישור "השלמת הזמנה" אשר יידע להעביר את הגולש לעגלת הקניות להשלמת ההזמנה.
    • כמו כן, תהיה אפשרות לייצר אימייל השלמת הזמנה הכולל את הקישור על מנת לשלוח ידנית ללקוחות שלא השלימו הזמנה.
  • רשימת פניות
    • תוצג טבלה המכילה את כל הפניות של הלקוח הנוכחי וסטטוס הטיפול בהם.
    • בעבור כל פנייה יוצג: תאריך ושעת הפנייה, נושא ותוכן, סטטוס הטיפול ותאריך עדכון סטטוס אחרון.

לפרטים נוספים אודות הקמת חנויות וירטואליות ב-Kala
 
מעוניינים במכירת מוצרים באינטרנט? לחצו כאן או התקשרו ל 077-8067225

עוד מתוך יכולות המערכת

איסוף וניהול פניות לעסק

מערכת Kala אוספת פניות אל העסק ממגוון מקורות ומרכזת אותן תחת קורת גג אחת. באמצעות המערכת ניתן לנהל...

ניהול מאגר לקוחות

מערכת הניהול Kala CRM היא קודם כל מערכת ניהול קשרי לקוחות, המרכזת את כל המידע אודות לקוחות העסק...

ניהול הזמנות ותהליכי מכירה

באמצעות מערכת Kala תוכלו לנהל את תהליכי המכירה והתפעול בעסק ולייעל כל אחד מהשלבים, החל...

הפקת מסמכי הנהלת חשבונות

באמצעות מערכת Kala ניתן להנפיק בקלות מסמכים חתומים דיגיטלית ולשלוח ללקוח מקור והעתק בכל...

סליקה וחיוב כרטיסי אשראי

מערכת Kala מאפשרת לחייב ולזכות לקוחות ישירות דרך המערכת באמצעות חיבור לספקי סליקת כרטיס אשראי....

חיבור למרכזייה טלפונית

הקפצת התראה בעת שיחה נכנסת, שיחה שהסתיימה או שלא נענתה, למשתמש המוגדר לשלוחה. חיוג ישירות מהמערכת...

שליחה וקבלת הודעות וואטסאפ

שליחת הודעות וואטצאפ דינאמיות ליחידים ובתפוצה תיעוד מלא של היסטוריית התקשורת עם כל נמען בכרטיס...

פעולות ותהליכים אוטומטים

Kala משפרת ומייעלת תהליכים עיסקיים עם כלי אוטומציה מתקדמים הניתנים להתאמה אישית. באמצעות הגדרת...

ניהול משימות ומעקב ביצוע

ארגון וניהול משימות יעיל, כולל תצוגה על גבי יומן. מאפשר לכם להיות במעקב אחרי כל משימה, לדעת עבור מי...

יומן משימות ואירועים / פגישות / תורים

צפייה בפגישות ואירועים / תורים שנקבעו ומשימות לביצוע, בהתאמה אישית על גבי יומן. להלן עיקרי...

זיהוי לקוחות חוזרים

בעת פתיחת תיק לקוח חדש ובעת קבלת פניות והזמנות במערכת, מוצגת למשתמש רשימה של פניות והזמנות דומות לפי...

תיעוד היסטוריית תקשורת

הצגת תיעוד מפורט אודות התקשורת, המשימות והליכי הטיפול שבוצעו. המערכת מתעדת את כל התקשורת המתבצעת...

שליחת אימיילים

אפשרות לתקשורת אימיילים מתועדת מול הפונים והלקוחות הקיימים. אפשרות ניהול תבניות קבועות הכוללות...

קבלת אימיילים

מערכת Kala תומכת בקבלת אימיילים ישירות לתוך המערכת, באמצעות תיבת אימייל וירטואלית מיוחדת, המנוהלת...

שליחת הודעות SMS מהמערכת

שליחת הודעות SMS ליחידים ולמספר נמענים בו-זמנית. השירות כולל ניהול...

קבלת הודעות SMS

במערכת Kala ניתן לקבל הודעות SMS ישירות לתוך המערכת ה-CRM. הודעות המגיעות למערכת, מתועדות בצורה...

ניהול קטלוג מוצרים

פתרון מלא לבניית קטלוג מוצרים ושירותים המוצעים על ידי העסק, כולל אפשרויות מתקדמות של הגדרת מאפיינים,...

ממשק לחיוב הוראות קבע - מס"ב

אפשרות הגדרת צורת תשלום מסוג מס"ב (מרכז סליקה בנקאי) וביצוע חיובים בעזרת ממשק ייעודי לצורך:...

​מספר טלפון וירטואלי והקלטת שיחות

הקלטה, מדידה וניטור שיחות נכנסות למספר וירטואלי אשר יונפק עבורך. פרטיות ודיסקרטיות - למי...

קבלת הודעות מפייסבוק למערכת ואפשרות מענה

כיום, כשהרשתות החברתיות ופייסבוק בפרט הפכו לפלטפורמה המרכזית בשיווק העסק ולאינטראקציה עם הלקוחות,...

הגדרת תהליכי עבודה וסטטוסים

מערכת Kala מאפשרת להגדיר תהליכים המתבצעים בעסק על ידי הגדרות סטטוסים, תסריטי טיפול, משימות ותהליכים...

ניתוח תוכן אימיילים נכנסים

תמיכה ביצירת "לידים" מאימיילים המתקבלים, תוך ניתוח תוכן האימייל והזנת הנתונים בשדות...

יבוא אוטומטי של מסמכי הנהלת חשבונות שהונפקו בריווחית

ייבוא אוטומטי של מסמכי הנהלת חשבונות הנוצרים ב"ריווחית אונליין" אל מערכת Kala. שירות זה...

חיבור אתר חנות Wordpress למערכת Kala

תוסף Kala לאתרי וורדפרס (Wordpress) לצורך העברת פרטי הזמנות ופניות מטפסים. כולל: העברת פניות...

חיבור אתר Konimbo למערכת Kala

ניתן לחבר את מערכת Kala CRM לאתרים הבנויים במערכת קונימבו (Konimbo) לצורך יבוא...

חיבור המערכת לחברת שליחויות

מערכת Kala מתממשקת באופן מלא לחברות הפצה ושילוח המובילות בארץ. החיבור מאפשר פתיחת קריאות...

דו"חות מערכת וייצוא מידע

כברירת מחדל אנו שומרים כמה שיותר מידע ב-Kala CRM, מידע הוא כוח ואיתו ניתן לעשות המון דברים. ניתן...

לוח בקרה (Dashboard)

דף בקרה המרכז את המידע העדכני והמעניין ביותר בעסק. סוכנים - רואים פניות, הזמנות, לקוחות ומשימות...

חיבור צ'אט בוט ל Kala CRM

מערכת Kala תומכת בחיבור לצ'אט בוט של Virtual Spirits שיעבוד בשבילך 24/7 ללא צורך במפעיל...

ניהול עמודי נחיתה

יצירה, ניהול של דפי נחיתה וניטור הצלחת פעולות הפרסום שנעשו עליהם.

ניהול אתר אינטרנט

במערכת קאלה ניתן להקים ולתפעל אתרים ודפי נחיתה. הקמת האתר נעשית על ידי צוות קאלה ותפעולו נעשה על ידי...

קופונים ומבצעים באתר

כמו כל חנות פיזית המציגה מבצעים בחלון הראווה, גם חנויות וירטואליות משתמשות במבצעים מסוגים שונים על...

ניהול משתמשי המערכת

מערכת Kala מאפשרת הגדרת משתמשים מורשים מסוגים שונים בעלי הרשאות מתאימות לתפקיד, למשל - מנהל / סוכן /...