ריכוז עדכונים ושיפורים בחודש מאי 2017

  • תמיכה בקבצי תמונות בפורמט SVG.
  • שיפורים ויזואלים במערך התוספים.
  • משימות כלליות - אפשרות יצירת משימה כללית אשר אינה משוייכת ליישות כלשהיא במערכת.
  • בעת העברה לארכיון של יישות עם משימות פתוחות - ביטול כל המשימות.
  • בעת יצירת משימה בעבור הודעה חדשה בתא קולי, אפשרות שמיעת ההקלטה מתוך ההתראה על הודעה בתא קולי.
  • ייבוא יצירות קשר - במידה ומתבצע ייבוא ליצירת קשר הקיימת בארכיון, היא תשוחזר בצורה אוטומטית.
  • אפשרות הגדרת מערכת קאלה המיועדת למתן פתרון למערך תמיכה, ניהול פרוייקטים, אישורי הגעה.

עוד מתוך פיצ'רים ועדכונים - 05/2017

זיהוי מקור פניות טלפוניות

במערכת קאלה ניתן לנהל מיפוי מספרים וירטואלים המאפשר הגדרה של קמפיין פרסומי, מקור ומדיום...

שליחת דוחות תקופתיים אישיים באימייל

שילוב של מספר פיצ'רים שפיתחנו, מאפשר כיום מימוש של שליחת אימייל לישוייות השונות במערכת, המכיל...

שיפורים בחייגן שיחות האוטומטי - 05/2017

פתיחה אוטומטית של כרטיס הלקוח בעת מענה. שמירת זמן נסיון התקשרות אחרון על מנת לוודא שלא לנסות...

שיפורים במערך הטלפוניה - 05/2017

בעת יצירת קשר חדשה אשר קיימות יצירות קשר דומות, משיכת שם הפונה מהיצירה הקיימת במידה וקיים ואין...

שיפורים במערך האוטומציה - 05/2017

טריגר חדש: משימה מסויימת הושלמה + האם בוצעה בהצלחה או בוטלה. קביעת פעולת שליחת סמס במידה ולא נשלח...

שיפורים באתרים / חנויות / מערכות CRM לניהול הזמנות

אפשרות ביצוע עדכון גורף על טבלת ההזמנות. ייבוא דפים / מוצרים - אפשרות קביעת מיקומם לאחר הייבוא...