שיפורים במערך הדו"חות - 08/2018

  • ​דו"ח התפלגות סיבות של פניות הנסגרו ללא הצלחה.
  • שיפורים בדו"ח השוואת מקורות של פניות בתקופה הנוכחית מול תקופה אחרונה.
  • לוח עבודה - הצגה של משימות עתידיות עבור כל כרטיס. (לוח העבודה הוא דו"ח המציג פניות מחולקות לעמודות לפי סוגן.)
  • אפשרות הטמעת סינונים לפי שדות מותאמים אישית של דפים, מוצרים מוזמנים, לקוחות ,מקור הפניה, סוג סטטוס, סטטוס, סוג מוצר ואפשרות להטמעת סינונים בהתאמה אישית.
  • דו"ח ריכוז תקשורת אשר מציג את כל התקשורת הנכנסת והיוצאת עם אפשרות צפיה ותיעוד ישירות מתוך הדו"ח.

עוד מתוך פיצ'רים ועדכונים - 08/2018

ריכוז יכולות חדשות - 08/2018

הוספנו תמיכה בצ'יטה משלוחים - בקשת איסוף חבילות לשילוח ומעקב אחר סטטוס השילוח בזמן אמת....

שיפורים ביומן אירועים - 08/2018

סימון יותר ברור של היום הנוכחי אפשרות הזזת משימות ואירועים על ידי גרירתם אפשרות הארכת זמן...

שיפורים במערך הטלפוניה - 08/2018

החודש שיפרנו את המימוש של טלפוניית 1Com בצורה משמעותית: תמיכה מלאה בהשמעת הקלטות של שיחות ישירות...

שיפורים במערך האוטומציה - 08/2018

טריגר סטטוס הזמנה השתנה - אפשרות סינון לפי סוג המשלוח של ההזמנה. טריגר סטטוס יצירת קשר השתנה -...

שיפורים במערך הנהלת החשבונות - 08/2018

אפשרות הגדרת הערה ברירת מחדל שתופיע על כל אחד מסוגי המסמכי הנהלת חשבונות. שליחת מסמכי הנהלת...

מודול הנחות - 08/2018

אפשרות מתן הנחות ללקוחות, הזמנות, מוצרים בהזמנה. הנחה באחוזים או במספר קבוע. תצוגה מהירה של המחיר...

ריכוז הגדרות חדשות - 08/2018

הגדרות חדשות - אפשרות הגדרה של עדיפות לסטטוסים. בעת עדכון פניה או הזמנה לסטטוס זה, העדיפות תשתנה...

ריכוז שיפור יכולות וממשק משתמש - 08/2018

הוספת פרטי התקשרות של הלקוח באימייל התראה על משימה לביצוע. שיפור ממשק הייבוא דפים, פניות ולקוחות...