שיפורים בצד אתר - 08/2017

אפשרות הגדרת אתר מכירות שבו הרכישה סגורה לחברים רשומים בלבד. בעת נסיון רכישת מוצר, הגולש יתבקש להרשם או להכנס כחבר רשום.

אפשרות הגדרה בטופס הזמנה שחובה לסמן קריאה של תקנון.
 
מעקב הזמנות על ידי הגולשים
  • לקוחות שעשו הזמנות באתר יכולים מעתה להכנס עם האימייל והסיסמא שבחרו בעת ביצוע ההזמנה, לממשק חדש המאפשר מעקב אחר ההזמנות שביצעו.
  • ניתן לקבוע אילו סטטוסים של הזמנות יחשפו לגולשים ולקבוע אילו שדות יופיעו בעבור כל הזמנה.
  • עבור כל הזמנה שבסטטוס טיוטא, אשר משמעותו שהלקוח לא סיים את ביצוע ההזמנה, יופיע כפתור "השלם הזמנה" אשר מעביר את הלקוח לטופס ביצוע ההזמנה.
  • בעבור כל הזמנה שבסטטוס "נסגר בהצלחה" או "נסגר ללא הצלחה", יופיע כפתור בשם "הזמן שוב" אשר לחיצה עליו יודעת להוסיף לעגלת הקניות את כל המוצרים מאותה הזמנה, לשם ביצוע הזמנה חוזרת.

 
מעקב יצירות קשר על ידי הגולשים
  • בדומה למעקב אחר ההזמנות, ניתן לאפשר ללקוחות גם לעקוב אחר היצירות קשר שהם ביצעו בעבר על מנת לדעת מה סטטוס הטיפול ופרטים נוספים.
  • זהו פיצ'ר מצויין למי שנותן תמיכה ללקוחותיו ומעוניין לחשוף בפניהם את סטטוס הטיפול בבקשותיו.

עוד מתוך פיצ'רים ועדכונים - 08/2017

ניתוח הודעות סמס נכנסות / SMS BOT

אפשרות הגדרות אוטומציות אשר מנתחות את תוכן הודעות הסמס הנכנסות ופועלות בהתאם. ניתן לממש בעזרת אוטומציות אלו בוט סמס חכם אשר יודע לענות מידע...

שיפורים במערך המשימות - 08/2017

אפשרות יצירת משימה בעבור אימיילים נכנסים. (לא תיווצר משימה במידה וזה פעם ראשונה שאותה כתובת אימייל פונה ובעבור אותה פניה נוצרה יצירת קשר.)...

שיפורים במערך האוטומציה - 08/2017

פעולת שליחת אימיילים - אפשרות הגדרת העתק גלוי או נסתר לכתובות אימייל מסויימות או אף לכתובות אימייל המצויות בשדה מותאם אישית בכרטיס הפונה....

שיפורים במערך הדו"חות - 08/2017

אפשרות יצירת תבניות SMS אשר מבוססות על ערכים מתוך דו"חות. הדו"ח עצמו יכול להכיל נתונים שונים לפי הפניה / הזמנה / לקוח אליו שולחים...

שיפורים במערך ההזמנות - 08/2017

טופס הזמנת מוצר - אפשרות בחירת מוצר מהירה לפי מק"ט מוצר. אפשרות שיכפול הזמנה קיימת. כל המוצרים המוזמנים ישוכפלו גם כן. (הכפתור שיכפול...

שיפורים במערך המלאי / הנהלת חשבונות - 08/2017

תמיכה בתשלום במספר תשלומים. חישוב אוטומטי של סכום התשלום הראשון. הוספה / הסרה מהמלאי של יחידות המופיעות במסמכים מסויימים כמו תעודת משלוח...

ריכוז עדכונים ושיפורים נוספים - 08/2017

בעת העברת משתמש לארכיון, התראה מפורטת אודות היישויות שאותו משתמש מוגדר כאחראי עליהן עם אפשרות הגדרת אחראי חדש. (פיצ'ר מצויין לשימוש ברגע...