חיבור למרכזייה טלפונית
כשהטלפון מדבר עם ה-CRM — אף לקוח לא נופל בין הכיסאות עסקים בינוניים וגדולים מנהלים עשרות ואף מאות שיחות ביום. בלי חיבור למרכזייה, כל שיחה היא מידע שאבד: מי התקשר? מה נאמר? מה ההמשך הנדרש? חיבור מרכזיית ה-VOIP שלכם ל-Kala CRM הופך את הטלפוניה לכלי ניהולי שלם — כרטיס לקוח נפתח אוטומטית,...
קראו עודפיצ'רים ועדכונים - 2026
גירסה 12
--- 05/2026 - גירסה 12.5 --- בטפסים בצד אתר הוספנו תמיכה בתוסף reCaptcha של גוגל אשר עובד ברקע ללא צורך לסמן שאתה לא רובוט או לשחק משחקים של חיפוש תמרורים ומכוניות. צריך להפעיל את זה לפי בקשה, אז אם יש לכם בעיה של ספאם דרך טפסים, צרו איתנו קשר ונוסיף לכם. בחלונית (פופ-אפ) של עריכת מוצר בהזמנה: -...
קראו עודשיפורים במערך הטלפוניה - 02/2018
תמיכה בטלפונייה של חברת 1Com - ניטור שיחות נכנסות, שיחות שלא נענו, שיחות שהסתיימו, משך זמן שיחה, הקלטות שיחה. אפשרות הגדרת יצירת קשר בעבור כל שיחה נכנסת, תוך כדי מעקף הגדרת מניעת הכפילויות במידה ומופעלת. תמיכה במספרים וירטואלים של חברת מסקיו Maskyoo לשם תיעוד ומדידה של שיחות נכנסות.
קראו עוד