מערכת גמישה בהתאמה אישית

Kala נבנתה עם דגש על גמישות ומתן פתרונות מתקדמים הניתנים להתאמה אישית תוך שימוש בממשקים פשוטים ונוחים לתפעול.

הישויות המרכזיות והפריטים במערכת בנויים בצורה דינאמית המאפשרת שינוי והתאמה בקלות ומחלקת הפיתוח שלנו זמינה לביצוע התאמות מיוחדות ואינטגרציות בהתאמה אישית.

לקוחותינו נהנים מליווי אישי משלב האפיון ועד לשימוש במערכת בפועל באופן יעיל.

אנו מדריכים את משתמשי המערכת ומספקים מסמך עם הסברים לתפעול בהתאם לצורך, וגם לאחר תחילת הפעילות אנו קשובים לצרכים המשתנים בעסק שלכם וזמינים לעזור בהטמעת שינויים.

שירות הלקוחות שלנו פועל באופן מהיר ויעיל ביותר באמצעות מערכת ניהול קריאות שירות המובנת בתוך המערכת, ככה שבכל בעיה, שאלה ובקשה תמיד תקבלו מענה.
  • הגמישות, האינטואיטיביות והיכולות הרבות, מאפשרות הטמעה מהירה ויעילה ותחזוקה פשוטה וזולה.
  • המערכת מכילה כלים המאפשרים ביצוע התאמות אישיות בתחילה ובמשך זמן השימוש, אשר ניתנות לשימוש ללא צורך בידע טכני מקדים.
  • נציג קוסטומיזציה של Kala ילווה את העסק שלך בהתקנה הראשונית ויעזור לך לבצע את ההתאמות בהתאם לצרכים אותם תציג.
  • עם Kala השמיים הם לא גבול, אנו פתוחים לכל רעיון או הצעות לשיפור. 

תהליך אפיון צרכים על ידי צוות מומחה.
  • לפני תחילת העבודה יתבצע תהליך של אפיון משותף של הצרכים שלכם מהמערכת באופן מפורט לשם תיאום ציפיות ודיוק הערכת שעות להקמת המערכת.
  • מסמך האפיון שניצור יופיע במערכת שלכם כדי שתוכלו לראות בשקיפות מלאה את מה שבוצע אל מול הדרישות.
  • התהליך כולל שיחת אפיון צרכים בטלפון / בזום ולאחריה נדייק את הדרישות והערכת הזמנים לביצוע.

עוד מתוך אודות מערכת Kala

שירות לקוחות חלומי

שירות הלקוחות שלנו פועל באופן מהיר ויעיל ביותר באמצעות מערכת ניהול קריאות שירות המובנת בתוך המערכת,...

עדכוני גרסאות על בסיס קבוע

Kala מתפתחת ומשתפרת על בסיס קבוע. לקוחותינו נהנים מעדכונים המביאים איתם אפשרויות והגדרות חדשות...

דרושים אנשי תמיכה טכנית / מכירות

אנחנו מרחיבים את צוות העובדים ולכם יש אפשרות להצטרף אלינו לעבודה מתגמלת ומרתקת בסביבה צעירה ודינאמית...