מערכת לתיאום פגישות / טיפולים

מטפלים או מאמנים בקליניקה? מקבלים לקוחות לפגישות ייעוץ במשרד? 

מוזמנים לקחת את העסק שלכם לרמה הבאה: 
לחסוך שעות של התעסקות בתיאומים ועדכונים. לשמור על קשר אישי עם הלקוחות, בהרבה פחות מאמץ
ולייעל את תהליכי העבודה כך שיישאר לכם הרבה יותר זמן להתמקד בעיקר ולתת את הערך האמיתי שיש לכם להציע.
מעוניין במערכת לתיאום פגישות / טיפולים? לחץ כאן או התקשר ל 077-8067225
הנה כמה מהיכולות הנוספות שהמערכת תיתן לכם:  
  • לראות את היומן שלכם מול העיניים, בלחיצת כפתור, 
  • לאתר בו במהירות חלונות זמן פנויים ולשבץ בהם פגישות, בתוך שניות 
  • לעדכן את הלקוחות על פגישות שנקבעו, לקבל מהם אישורי הגעה
  •  ולתזכר אותם לקראת המועד 
  • לאסוף ולרכז את כל הפניות שהתקבלו מהמתעניינים
  • בסיום הפגישות - להפיק מסמכי סיכום, בהתאמה מלאה לצרכים שלכם, 
  • ולשלוח אותם, לגורמים הרלבנטיים, באופן אוטומטי, ישירות מהמערכת 
  • לנהל בקלות רבה מאוד את תיקי הלקוחות, ולצפות בנוחות בכל היסטוריית הטיפול והתקשורת עימם

וקצת יותר בהרחבה – מה תוכלו לעשות באמצעות המערכת?

לנהל בקלות את היומן ולמקסם את יום העבודה שלכם: 
  • לשבץ ולעדכן פגישות ביומן, בלחיצת כפתור
  • לתאם פגישות, לקבל אישורי הגעה ולשלוח תזכורות לקראת המועד שנקבע
  • להפיק לו"ז יומי לכל מטפל / יועץ / מאמן ולעדכן אותם, בזמן אמת, על שינויים בסדר היום 
לייעל את תהליכי העבודה 
  • להגדיר משימות מעקב וביצוע ולהקצות אותם למשתמשים 
  • להגדיר תבניות למסמכים שונים הנחוצים לכם, בהתאמה אישית, 
  • להפיק אותם, בלחיצת כפתור, 
  • ולשלוח אותם לגורמים הרלבנטיים, ישירות מהמערכת 
  • להפיק דו"חות בקרה שונים, בהתאם לצורך
לשדרג את הטיפול בפניות ובלקוחות:
  • לאסוף ולרכז את כל הפניות שהתקבלו מכל המקורות - אתר / טלפון / הודעות SMS / Whatsapp /  אימיילים
  • לתעד את כל היסטוריית הקשר עם הלקוחות 
  • לצפות בנוחות מרבית בתיקי הלקוחות 
לבצע את כל התקשורת ישירות דרך המערכת: 
  • לקבל ולהוציא שיחות טלפון - חיבור למרכזיה, כולל התראות בזמן אמת
  • לקבל ולשלוח הודעות SMS / Whatsapp / אימייל / פייסבוק
  • להגדיר מענה אוטומטי למגוון תרחישים
  • אפשרות פילוח נמענים לשם ביצוע דיוורים מפולחים
  • להגיב במהירות לפניות באמצעות מענה אוטומטי חכם המתבסס על זיהוי תוכן הפניה
  • להתחבר בקלות לחברות טלפוניה ומערכות תקשורת חיצוניות
  • לתעד את כל התקשורת בתיקי הלקוחות

עוד מתוך פתרונות ניהול לעסקים

מערכת ניהול פניות

מערכת Kala נותנת פתרון מקיף לתהליכי טיפול בפניות של לקוחות אל העסק וניהול מאגר נמענים. המערכת מרכזת את כל הפניות המגיעות אל העסק מערוצי...

ביצוע ותיעוד תקשורת עם לקוחות

Kala מעניקה למשתמשיה יכולות תקשורת יוצאת ונכנסת של טלפונים, סמסים, הודעות וואטסאפ ואימיילים. התקשורת מתועדת באופן מלא בכרטיס הלקוח / פניה /...

ניהול מערך מכירות

עסקים כיום נאלצים להתמודד עם ספקי שירות רבים כדי לממש תהליכי מכירה בסיסיים. Kala מרכזת את הפעילות במערכת אחת ומאפשרת מעקב בזמן אמת על...

מערכת הצעות מחיר

מערכת Kala משלבת את כל הדרוש לכם על מנת ליצור מערך משומן של טיפול בהצעות מחיר. בעזרת המערכת ניתן להנפיק, לשלוח ולעקוב אחר התקדמות הטיפול...

מערכת ניהול מוקד שיחות

Kala למוקדי שיחות, משלבת בין הטכנולוגיה החדישה ביותר לבין ממשק משתמש קל ונוח מאוד לשימוש. המערכת מעניקה פתרון מלא ומקיף מרגע קליטת הלידים...

מערכת ניהול קריאות שירות

איך נותנים ללקוחות שפונים לצורך תמיכה, חווית שירות מעולה לכל אורך הדרך? עם מערכת ניהול קריאות השירות של Kala, הלקוחות שלכם ירגישו שמטפלים...

מערכת אישורי הגעה לאירועים

מערכת Kala לניהול אישורי הגעה, משלבת בין הטכנולוגיה החדישה ביותר לבין ממשק משתמש קל ונוח לשימוש ומעניקה פתרון מלא ומקיף מהגדרת האירוע וקליטת...

ניהול סוכני שטח

לתאם לסוכנים פגישות ולשבץ ביומן שלהם, בלחיצת כפתור. לשלוח ללקוחות הודעות ותזכורות אוטומטיות. להתעדכן, בזמן אמת, על סטאטוס הפגישות...

מערכת ניהול מנויים

בעלי חדר כושר? מרכז חוגים? מועדון לקוחות? מוזמנים להכיר את הפתרון המושלם לניהול מנויים, ייעול תהליכי עבודה, ושיפור השירות.  מעכשיו...

מערכת ניהול פרויקטים

מערכת Kala לניהול פרויקטים נותנת פתרונות מותאמים אישית לבתי עסק וארגונים מכל הסוגים. המערכת מעניקה פתרון מקיף עבור כל שלבי העבודה על...

מערכת השמה - גיוס עובדים לעסק

מערך ההשמה / ניהול גיוס עובדים לעסק של קאלה, מעניק פתרון לכל שלבי תהליך הגיוס ומאפשר תהליך איכותי, יעיל ומסודר. את תהליכי הגיוס המוצגים בדף...

ניהול מלאי וספקים

מערכת Kala נותנת פתרון לניהול מלאי שוטף הכולל: ניהול מחסנים כולל בלאי ותצוגה ניהול קטלוג מוצרים עם שדות מותאמים אישית אפשרות ייבוא קטלוג...