מערכת אישורי הגעה לאירועים

מערכת Kala לניהול אישורי הגעה, משלבת בין הטכנולוגיה החדישה ביותר לבין ממשק משתמש קל ונוח לשימוש ומעניקה פתרון מלא ומקיף מהגדרת האירוע וקליטת המוזמנים ועד סיום העבודה על האירוע. בזכות הגמישות והדינאמיות שלה, מערכת Kala תותאם לצרכי העסק שלך באופן מושלם.

באמצעות המערכת תוכלו לנהל רשימת אירועים, לשייך מוזמנים לאירוע ולנהל את אישורי ההגעה של המוזמנים. כל המידע החשוב אודות התקדמות אישורי ההגעה מאוגד לכדי תצוגה גרפית נוחה ובכל שלב ניתן לצפות בתמונת מצב של התקדמות הטיפול באישורי ההגעה כולל מספר עדכני של כמות מגיעים, מתלבטים ולא מגיעים.
מעוניינים במערכת אישורי הגעה לאירועים? לחצו כאן או התקשרו ל 077-8067225
פירוט יכולות עיקריות במערכת Kala לאישורי הגעה לאירועים:
 

ניהול אירועים ורשימת מוזמנים

  • ייבוא מקובץ חיצוני -  ניתן לטעון לתוך המערכת קובץ המכיל את כל פרטי המוזמנים והאירועים. לכל מוזמן יפתח כרטיס תוך שיוכו לאירוע המתאים.
  • הקצאת אחראי לטיפול - ניתן לחלק את הטיפול באישורי ההגעה בין העובדים תוך הקצאת המוזמנים אליהם יהיה אחראי כל עובד.
  • שדות מותאמים אישית לפרטי אירוע - תאריך ושעה, פרטי הגעה, פרטי החתן והכלה וכו'. מידע זה ישמש ליצירת הודעות טקסט / מיילים דינמיים למוזמנים.
  • שדות מותאמים אישית לפרטי מוזמן - מספר המגיעים, שיוך לאיזה צד, העדפת מנה כו'.
  • ניהול סטטוסים מותאמים אישית - מאפשר מעקב בצורה ברורה ומקצועית אחר התקדמות הטיפול בכל מוזמן.
 

תקשורת יעילה עם מוזמנים, בשילוב פעולות אוטומטיות

  • שליחת הודעת E-mail / SMS / Whatsapp באופן ידני ואוטומטי - מתוך תבניות דינאמית (תוכן משתנה בהתאם לאירוע) המכילות מידע אודות האירוע, ובמידת הצורך גם קישור לאישור ההגעה באמצעות טופס בדף נחיתה.
  • קבלת הודעות סמס חוזרות - ההודעות יכנסו ישירות לתוך כרטיס המוזמן. ניתן להגדיר שינוי סטטוס המוזמן בצורה אוטומטית בעת קבלת התשובה.
  • ניתוח אוטומטי של תשובת המוזמן - ניתוח אוטומטי של כמות המגיעים / לא מגיעים בעזרת בוט חכם, עם תגובה אוטומטית של הכמות שזוהתה - חיסכון אדיר בשעות עבודה.
  • קבלת מיילים ישירות לתוך המערכת - תגובות של מארגני האירוע / מוזמנים יכנסו לתוך המערכת ישירות לכרטיס שלהם.
  • תזמון מועדי שליחת סמסים למוזמנים - לכל אירוע ניתן להגדיר באיזה תאריך ושעה ייצאו סמסים.
  • חיוג מהמערכת ותיעוד מלא של כל השיחות - כולל אפשרות כתיבת הערות והקלטת השיחה עם המוזמן (במידה והמערכת מחוברת למרכזיה טלפונית).
  • תזכורת ליצירת קשר עם המוזמן - הגדרת תזכורת למועד התקשרות עתידי עם המוזמן.
  • שילוב מערך טלפוני + חייגן -  ביצוע שיחות יזומות ישירות מתוך המערכת למוזמנים שעוד לא אישרו הגעה. ניתן לשלב את המערכת הטלפוני עם חייגן ואז החייגן מחייג קודם כל למוזמן ורק במידה ויש תשובה מחבר את השיחה עם הנציג.
 

מעקב אחר ביצועים בזמן אמת

  • היסטוריית תקשורת - צפייה בהיסטוריית התקשורת עם המוזמן, אימיילים, סמסים ותיעודים ידניים שבוצעו.
  • דו"ח סיכום נוכחי של מצב המוזמנים - מציג תמונת מצב על התקדמות הטיפול באישורי ההגעה כולל מספר עדכני של כמות מגיעים, מתלבטים ולא מגיעים.
  • דו"ח אוטומטי במייל בעבור מארגני כל אירוע - הדו"ח כולל פרטים אודות המוזמנים לאירוע וסטטוס אישור הגעתם.
  • שולחן עבודה - מרכז מידע בעבור כל האירועים הפעילים. בעבור כל אירוע ניתן לצפות בפילוח המוזמנים לפי סטטוס אישור הגעתם.
 
דוגמא ללוח הבקרה במערכת אישורי הגעה:
דוגמא ללוח הבקרה במערכת אישורי הגעה
דוגמא לכרטיס מוזמן לאירוע: דוגמא לכרטיס מוזמן לאירוע

התעניינות במערכת ניהול אישורי הגעה

עוד מתוך פתרונות לניהול העסק

מערכת ניהול פניות

מערכת Kala נותנת פתרון מקיף לתהליכי טיפול בפניות של לקוחות אל העסק וניהול מאגר נמענים. המערכת מרכזת...

ביצוע ותיעוד תקשורת עם לקוחות

Kala מעניקה למשתמשיה יכולות תקשורת יוצאת ונכנסת של טלפונים, סמסים, הודעות וואטסאפ ואימיילים. התקשורת...

ניהול מערך מכירות

עסקים כיום נאלצים להתמודד עם ספקי שירות רבים כדי לממש תהליכי מכירה בסיסיים. Kala מרכזת את...

מערכת הצעות מחיר

מערכת Kala משלבת את כל הדרוש לכם על מנת ליצור מערך משומן של טיפול בהצעות מחיר. בעזרת המערכת ניתן...

מערכת ניהול מוקד שיחות

Kala למוקדי שיחות, משלבת בין הטכנולוגיה החדישה ביותר לבין ממשק משתמש קל ונוח מאוד לשימוש. המערכת...

מערכת ניהול קריאות שירות

איך נותנים ללקוחות שפונים לצורך תמיכה, חווית שירות מעולה לכל אורך הדרך? עם מערכת ניהול קריאות השירות...

מערכת לתיאום פגישות / טיפולים

מטפלים או מאמנים בקליניקה? מקבלים לקוחות לפגישות ייעוץ במשרד?  מוזמנים לקחת את העסק שלכם לרמה...

ניהול סוכני שטח

לתאם לסוכנים פגישות ולשבץ ביומן שלהם, בלחיצת כפתור. לשלוח ללקוחות הודעות ותזכורות...

מערכת ניהול מנויים

בעלי חדר כושר? מרכז חוגים? מועדון לקוחות? מספק שירותים חודשיים על בסיס קבוע? מוזמנים להכיר את הפתרון...

מערכת ניהול פרויקטים

מערכת Kala לניהול פרויקטים נותנת פתרונות מותאמים אישית לבתי עסק וארגונים מכל הסוגים. המערכת מעניקה...

מערכת השמה - גיוס עובדים לעסק

מערך ההשמה / ניהול גיוס עובדים לעסק של קאלה, מעניק פתרון לכל שלבי תהליך הגיוס ומאפשר תהליך איכותי,...

ניהול מלאי וספקים

מערכת Kala נותנת פתרון לניהול מלאי שוטף הכולל: ניהול מחסנים כולל בלאי ותצוגה ניהול קטלוג מוצרים...