שירות לקוחות חלומי
שירות הלקוחות שלנו פועל באופן מהיר ויעיל ביותר באמצעות מערכת ניהול קריאות שירות המובנת בתוך המערכת, ככה שבכל בעיה, שאלה ובקשה תמיד תקבלו מענה.
בנוסף על כך צוות התמיכה של Kala זמין בכל יום בטלפון, עם מענה אנושי ומקצועי וללא המתנה מתסכלת עד שיגיע מיקומך בתור...
אנחנו מלווים את לקוחותינו באופן אישי כבר משלב האפיון ועד לשימוש יומיומי במערכת.
בתחילת הדרך אנו במבצעים הדרכה למשתמשי המערכת ומספקים מסמך עם הסברים לתפעול, וגם לאחר תחילת הפעילות אנו קשובים לצרכים המשתנים בעסק שלכם וזמינים לעזור במענה לשאלות, הצעות, בקשות לשינויים וכל מה שעולה על דעתכם.