אינטגרציה עם צ'יטה משלוחים
עיקריי האפשרויות: טופס הזמנה אינטרנטי עם אפשרות בחירת שיטת משלוח בהתאם לספק שבחרתם. תמיכה במשלוח לנקודת חלוקה לבחירת הלקוח או לכתובת ספציפית . הגשת בקשה לאיסוף חבילה לשילוח בלחיצת כפתור או באופן אוטומטי לחלוטין. הדפסת מדבקות ברקוד בעבור החבילות ישירות...
קראו עודפיצ'רים ועדכונים - 07/2016
גירסה 2.7
עדכונים ושיפורים למערכת Kala מספרי טלפון וירטואלים - מדידה, הקלטה ותיעוד אוטומטי של שיחות נכנסות. החל מחודש אוגוסט 2016 אנחנו ספק רשמי של מספרי טלפון וירטואלים. תיעוד משך זמן השיחה + קישור להקלטה. זיהוי פונים לפי מספר טלפון ורישום...
קראו עודמה עושים אם נחסם מספר הוואטסאפ?
מערכת Kala CRM מאפשרת אינטגרציה מלאה עם וואטסאפ לצורך תקשורת עם לקוחות, שליחת הודעות אוטומטיות, וניהול תהליכי שירות ומכירה. במקרים מסוימים ייתכן כי חשבון הוואטסאפ של העסק ייחסם על ידי וואטסאפ מסיבות שונות הקשורות למדיניות השימוש שלה. במקרים אלו ניתן לפעול מול וואטסאפ ישירות ולבקש בדיקה מחודשת ושחרור...
קראו עודהגדרת תנאי הצגה של מאפיין לפי ערכים של מאפיין אחר
בהגדרות מאפיינים מותאמים אישית של היישויות ניתן להגדיר תנאים להצגה של מאפיין או קבוצה שלמה, בהתאם לערכים של מאפיינים אחרים. האפשרות הזאת פתוחה רק למשתמשי מערכת עם הרשאת "מתקדם". עריכת התנאים נעשית דרך טופס הגדרת מאפיין ובאמצעות שפה הנקראת JSON. תנאי ההצגה מוגדרים באמצעות 3 אפשרויות...
קראו עודהגדרת סטטוסים שמצריכים רישום סיבה
ניתן להגדיר כך שבהעברת פניה/הזמנה לסטטוס מסויים, חובה יהיה לרשום הסבר לגבי מעבר לסטטוס זה.
קראו עודהגדרת הפניית אימייל מתיבת ג'ימייל לתוך קאלה
מה צריך פרטי גישה לחשבון ג'ימייל להכנס לחשבון להכנס לגלגל שיניים - הגדרות לבחור בטאב "העברה ו-POP/IMAP ללחוץ על כפתור "הוספת כתובת להעברה" לכתוב gmail@ ואז את הסאב דומיין שיודע לקבל אימיילים לתוך המערכת אם צריך לבצע אימות אז לבדוק במערכת את האימיילים הנכנסים ולזהות את הקוד...
קראו עודכיצד להציג ביומן של מערכת קאלה יומן/ים של גוגל קלנדר?
במערכת Kala ישנו יומן המאפשר להציג בין היתר יומני גוגל שהוגדרו כציבוריים. מדריך זה מסביר מה צריך לבצע בהגדרות היומן של גוגל לצורך הצגתו. שימו לב - לא מדובר על סנכרון של הנתונים בין גוגל לקאלה או להפך אלא תצוגה בלבד.
קראו עודצפיה בהיסטוריית תקשורת
על מנת להסתיר את היסטוריית התקשרות של הזמנות דומות מאותו לקוח, יש לסמן בחלונית 'תקשורת ופעילות' בדף ההזמנה, בראש החלונית, את התיבה 'רק עבור הצעת המחיר' וכך לא יופיעו תקשורת ופעילות של הזמנות אחרות.
קראו עודלא ניתן לפתוח אפליקציית מצלמה לצורך העלאת קובץ למערכת (במכשירים ניידים)
בכדי להעלות קובץ אל מאגר הקבצים במערכת ממכשיר נייד על ידי שימוש באפליקציית המצלמה - יש צורך לאשר הגדרה ספציפית בדפדפן. בדפדפן כרום (המומלץ ביותר) ניתן למצוא את ההגדרה הזו תחת: הגדרות -> הגדרות לאתרים -> מצלמה -> "הגדרות android של כרום" (בפרטי יישום) -> הרשאות -> מצלמה ->...
קראו עודהתקנת תוסף LOOM
LOOM הוא תוסף לדפדפן - Chrome המאפשר להקליט את המסך כולל אפשרות להקליט קול מהמיקרופון בקלות ובלחיצה אחת.
קראו עוד