Kala CRM
מערכת ניהול בהתאמה אישית
Kala CRM
פתרונות
מערכת ניהול פניות
ביצוע ותיעוד תקשורת עם לקוחות וספקים
ניהול מערך מכירות
מערכת הצעות מחיר
מערכת ניהול מוקד שיחות
מערכת ניהול קריאות שירות
מערכת לתיאום פגישות / טיפולים
מערכת אישורי הגעה לאירועים
ניהול סוכני שטח
מערכת ניהול מנויים
מערכת ניהול פרויקטים
מערכת השמה - גיוס עובדים לעסק
ניהול מלאי וספקים
יכולות
אודות
צרו קשר
הקמת מערך לקליטה ותיעוד של שיחות ממספרים וירטואלים
תמיכה בעד 10 מספרים וירטואלים המסופקים על ידי paycall או maskyoo.
יצירת פניות עבור שיחות עם תיעוד משך זמן השיחה.
זיהוי ומיפוי אוטומטי של מקור הפניה והנושא לפי מספר הטלפון ביעד.
שיוך אוטומטי לכרטיס לקוח.
קליטה ותיעוד של שיחות ממספרים וירטואלים
עוד מתוך מוצרי טלפוניה
מספר וירטואלי לשיחות נכנסות (כולל תיעוד והקלטה) - הקמה
התממשקות עם Myfax לשליחה / קבלת פקסים
תמיכה ב עד 100 מספרים וירטואלים מדידים לשיחות נכנסות בלבד
יכולת מדידה ותיוג של פניות לעד 10 טלפונים וירטואלים - שיחות נכנסות בלבד