מספר וירטואלי לשיחות נכנסות (כולל תיעוד והקלטה) - הקמה - Kala CRM

מספר וירטואלי לשיחות נכנסות (כולל תיעוד והקלטה) - הקמה

הקמת מספר וירטואלי וניתוב למספרים קיימים.
- הפניית שיחות נכנסות לעד 4 יעדים (בו זמנית או לפי עדיפות).
תיעוד שיחות נכנסות כיצירות קשר במערכת Kala.
- הקפצת התראות עבור שיחות נכנסות הכוללות פרוט אודות שם המתקשר, נושא פנייה ואחראי לטיפול.
- תיעוד והקלטה של שיחות נכנסות כיצירות קשר במערכת ה-CRM.
אפשרות תא קולי למייל לשיחות שלא נענו.
אפשרות שליטה על צליל חיוג או הקלטה שתושמע למתקשר.