ניהול מערך מכירות וחיוב
הצעת מחיר בוורד, חשבונית בתוכנה אחרת, סליקה במסוף ומעקב גבייה באקסל - בכמה מערכות אתם משתמשים כדי למכור ולגבות? מערכת Kala מרכזת את כל תהליך המכירה והגבייה במקום אחד: מהפנייה הראשונה, דרך הצעת המחיר וסגירת העסקה, ועד החיוב באשראי, החשבונית, הקבלה והמשלוח. כל איש מכירות רואה את העסקאות שלו, ואתם...
קראו עודתוכנית יועצים
מייעצים לעסקים? אנחנו מזמינים אתכם לשתף פעולה.
המוצר שלנו, קאלה, פונה לשלל סוגי עסקים, קטנים וגדולים כאחד, מתחומי עיסוק מגוונים. בעזרת המוצר אנו נותנים כיום מענה לצרכים רבים, כגון: שיווק, מכירה, תפעול, תחקור, ניתוח, תזכורות, התראות, ועוד. אנו מאמינים שהמוצר שלנו יכול לספק פתרון טוב כמעט לכל בית עסק, ובו זמנית לספק לך היועץ, דו"חות וכלים...
קראו עודצוות יועצי AI שמכיר את העסק שלכם
מה אם היה לכם צוות יועצים - שיווק, מכירות, רואת חשבון ועוד - שזמין בכל רגע ומכיר את המספרים של העסק שלכם? ב-Kala זה כבר כאן: בוחרים יועץ, שואלים בשפה חופשית, ומקבלים תשובה שמבוססת על הנתונים האמיתיים שלכם במערכת - עם טבלאות, גרפים ומקורות.
קראו עודלוח בקרה לכל תחום בעסק
מנהל המכירות רוצה לראות המרות. מנהל השירות - זמני תגובה. ההנהלה - את התמונה הכללית. למה שכולם יסתכלו על אותו מסך? ב-Kala בונים כמה לוחות בקרה, לכל תחום לוח משלו: מתחילים מתבנית מוכנה, מוסיפים מדדים בכמה לחיצות, וכל משתמש רואה רק את מה שהרשאות שלו מאפשרות.
קראו עודיכולות ה-AI של Kala
כמה עולה לשאול יועץ AI, לקבל הצעת תשובה למייל או ליצור תמונה? ב-Kala כל יכולות ה-AI עובדות על חבילת קרדיטים אחת: 5,000 קרדיטים בחודש, ואפשר להוסיף עוד בחבילות של 5,000 קרדיטים. בטבלה - כל יכולת, כמה קרדיטים היא צורכת בערך, וכמה פעמים אפשר להשתמש בה בחבילה אחת. פנו אלינו לתמחור כחלק מהחבילה...
קראו עודמדידת אירועים והמרות מפרסומות
חיבור לגוגל אנליטיקס, גוגל אדס ופייסבוק
יודעים מאיזו פרסומת הגיע הלקוח שבאמת שילם? חברו את קאלה ל-Google Analytics, ל-Google Ads ולפייסבוק, ותראו אילו פרסומות מביאות פגישות, עסקאות והכנסות, ולא רק לידים.
קראו עודקבלת הודעות אינסטגרם לתוך המערכת ואפשרות מענה
כיום, כשהרשתות החברתיות ואינסטגרם בפרט הפכו לפלטפורמה המרכזית בשיווק העסק ולאינטראקציה עם הלקוחות, אין מנוס מלהתחבר אליו. מצד שני, למי יש זמן לזפזפ בין ערוצי המדיה החברתית? שירות בלעדי מבית קאלה: תגובות ללקוחות ומתעניינים באינסטגרם ללא צורך בהתחברות אונליין לאינסטגרם.
קראו עודחיבור למרכזייה טלפונית
כשהטלפון מדבר עם ה-CRM — אף לקוח לא נופל בין הכיסאות עסקים בינוניים וגדולים מנהלים עשרות ואף מאות שיחות ביום. בלי חיבור למרכזייה, כל שיחה היא מידע שאבד: מי התקשר? מה נאמר? מה ההמשך הנדרש? חיבור מרכזיית ה-VOIP שלכם ל-Kala CRM הופך את הטלפוניה לכלי ניהולי שלם — כרטיס לקוח נפתח אוטומטית,...
קראו עודחיבור ל-WhatsApp לשליחה וקבלת הודעות
חיבור המערכת לוואטסאפ לצורך שליחת הודעות דינאמיות ליחידים ובתפוצה וקבלת תגובות חזרה למערכת. תיעוד מלא של היסטורית התקשורת עם כל לקוח בכרטיס המתאים. ניהול תבניות הודעות עם תכנים דינאמיים המשלבים למשל את פרטי הלקוח / הפניה / ההזמנה. אפשרות ניתוח תוכן הודעות נכנסות ושימוש בתוכן באוטומציות, למשל...
קראו עודאיזור אישי ללקוחות / ספקים
פתרון חכם לחיזוק הקשר עם הלקוח ושיפור חווית השירות
רוצים לתת ללקוחות שלכם להיכנס לאיזור אישי שבו הם יכולים לצפות בנתונים שלהם ולבצע פעולות מסויימות? יש לנו פתרון מושלם לזה. במערכת Kala ניתן ליצור דפי נחיתה עם כניסה מאובטחת עבור הלקוחות / הספקים שלכם ובהם מוצגים פרטים מתוך המערכת ומשולבים בו טפסים לביצוע פעולות, למשל - הצגת פרטי הלקוח עם טופס...
קראו עודקבלת הודעות פייסבוק מסנג'ר לתוך המערכת ואפשרות מענה
להגיב להודעות בפייסבוק בלי להתחבר לפייסבוק? רק עם קאלה.
כיום, כשהרשתות החברתיות ופייסבוק בפרט הפכו לפלטפורמה המרכזית בשיווק העסק ולאינטראקציה עם הלקוחות, אין מנוס מלהתחבר אליו. מצד שני, למי יש זמן לזפזפ בין ערוצי המדיה החברתית? שירות בלעדי מבית קאלה: תגובות ללקוחות ומתעניינים בפייסבוק ללא צורך בהתחברות אונליין לפייסבוק.
קראו עודניתוח תוכן אימיילים נכנסים
תמיכה ביצירת "לידים" מאימיילים המתקבלים, תוך ניתוח תוכן האימייל והזנת הנתונים בשדות המתאימים בפרטי ה"ליד". תמיכה קיימת לשירותים רבים המייצרים לידים כגון: Wordpress, CallBiz, PageWiz, Beeper, Myfax, ZoomAnalytics, פורטל דרושים, ועוד... ניתוח פרמטרים UTM על מנת לעקוב אחר מדדי...
קראו עודפיצ'רים ועדכונים - 2025
גירסה 11
--- 12/2025 - גירסה 11.12 --- בחלונית תקשורת ופעילות בכרטיס לקוח / פניה / הזמנה: - ביצענו שיפור משמעותי במהירות הטעינה של היסטוריית התקשורת. במסמכי הנהלת חשבונות: - הוספנו אפשרות להשתמש במסמך "חשבונית" כמקדמה כללית או למסמך ספציפי של "הזמנה" / "חשבונית עסקה" שממתין...
קראו עודפיצ'רים ועדכונים - 01/2018
גירסה 4.1
בחודש ינואר שיפרנו משמעותית את יכולות המדידה של היצירות קשר שנוצרות בעקבות שיחות טלפון / אימיילים נכנסים על ידי הוספת תוספי מיפוי מתקדמים. במסמכי הנהלת החשבונות נוספו סוג מסמכים חדשים (הצעת מחיר וחשבונית עסקה) ויכולות חדשות של יצירת חשבונית על בסיס חשבונית עסקה ומניעם חיובים כפולים בעת הנפקת קבלה על...
קראו עודפיצ'רים ועדכונים - 01/2017
גירסה 3.1
בגרסה של חודש ינואר 2017, הוספנו בשבילכם את הפיצ'ר שרבים חיכו לו! ניהול מסמכי הנהלת חשבונות + חיוב אונליין. נוספו גם אפשרויות רבות הקשורות להרשאות סוכן, התראות שיחה, הודעות סמס ועוד. החודש גם התחלנו לעבוד על האפשרות מימוש Zapier ומי שמתעניין יכול להתנסות בתוסף דרך הקישור הזה.
קראו עודאפשרות ניתוח תוכן אימיילים נכנסים
תמיכה ביצירת לידים עבור כל פניה המתקבלת באימייל תוך ניתוח פרטי הליד מתוך האימייל המתקבל. תמיכה קיימת לשירותים רבים המייצרים לידים כגון: Wordpress, CallBiz, PageWiz, Beeper, Myfax, ZoomAnalytics, פורטל דרושים, ועוד... ניתוח פרמטרים UTM על מנת לעקוב אחר מדדי הצלחת פעולות הפרסום והשיווק. אפשרות...
קראו עודפיצ'רים ועדכונים - 2026
גירסה 12
--- 11/2026 - גירסה 12.11 --- חשבונית לאיש קשר של חברה - על שם החברה, ישירות לאיש הקשר - הגדרה חדשה למסמכי הנהלת חשבונות של איש קשר: המסמך נשאר על שם החברה, עם הח.פ והכתובת שלה, ושם איש הקשר מתווסף אליו ("לידי ..."). - המסמך נשלח במייל ובוואטסאפ ישירות לאיש הקשר, ואם אין לו מייל או נייד - לחברה,...
קראו עודשליחת אימיילים למספר נמענים במקביל
ביצוע שליחה של אימייל למספר נמענים אשר נאספו מהמקורות השונים, המבוסס על פילוחים הבנויים משילוב סינונים. שליחה של תבניות אימייל המכילות תכנים דינאמים המשתנים לפי הנמען. כל שליחה מתועדת אוטומטית בהיסטוריית התקשורת של אותו נמען. שליחת אימיילים למספר נמענים מאפשרת לבצע פעולות שיווק ממוקד לאנשים...
קראו עודפיצ'רים ועדכונים - 11/2023
גירסה 9.11
באוטומציה הפועלת כאשר יישות נמצאת בסטטוס X זמן וגם באוטומציה מתוזמנת - הוספנו סינון לפי מקור / מדיום / קמפיין (של פניה/הזמנה). באוטומציות של פעילות מתוזמנת שעוברת על משתמשים - ניתן ליצור משימה כללית על משתמש (משימה שלא משויכת לשום יישות). ברשימת הזמנות - בסינון לפי "אחראי" ניתן לבחור...
קראו עודכיצד לבחור את ספק ה-CRM המתאים
10 שאלות שצריך לשאול כדי לוודא שאתם בוחרים נכון
כמו רוב ההשקעות הטכנולוגיות, בחירת ספקית תוכנה נכונה היא עניין חשוב ובעל השפעה גדולה על ההצלחה (או הכישלון) של יישום והטמעת פתרון ה-CRM שלכם. שוק תוכנות ה-CRM הוא שוק בוגר, כך שאם אתם שוקלים להשתמש באחד המתחרים שלנו, כמו Salesforce.com או Microsoft Dynamics, תגלו כי רוב הפתרונות מציעים סט תכונות...
קראו עודשמירה ושיפור איכות הנתונים בעזרת מערכת CRM
אי אפשר לספק חווית לקוח יוצאת דופן עם נתוני לקוחות אשר אינם מדויקים או שלמים. עם זאת, שיפור איכות נתוני ה-CRM אינו מוכרח להיות תהליך יקר או דורש זמן רב. הנה כמה דרכים לשיפור יעיל של איכות נתוני ה-CRM שלכם...
קראו עודעיתון הארץ מפרגנים: Kala היא הדרך
"פיתוח ישראלי לניהול אפקטיבי של העסק: Kala - מערכת לניהול, שיווק ואוטומציה אפקטיבית למגוון סוגי עסקים, "נתפרת" ומותאמת במיוחד לכל ארגון ולכל לקוח בהתאם לצרכיו הייחודיים, כך שיהיה ואיכותי יותר בתפקודו ובמענה ללקוחותיו."
קראו עודזיהוי כרטיס קיים ומשתמש אחרי בקבלת הודעות טקסט, שיחות ואימיילים אל המערכת
זהו מאמר חשוב מאוד לקריאה עבור כל משתמשי מערכת Kala! כאן נפרט כיצד יתבצע זיהוי של יישות קיימת במערכת וכיצד יקבע המשתמש אחראי כאשר מתקבלות במערכת Kala שיחות, אימיילים והודעות טקסט (SMS / Whatsapp / Facebook). זיהוי הכרטיס המתאים לתיעוד מיד עם קבלת שיחה / הודעה / אימייל במערכת, מתבצע זיהוי של...
קראו עוד