מעקב - תוצאות חיפוש

CRM לניהול נכסים ונדל"ן

הפתרון החכם לאנשי מקצוע בשוק הנדל"ן

ניהול נכסים ותיק עסקאות נדל"ן דורש מעקב מדויק, תקשורת שוטפת עם לקוחות ויכולת לנהל מאות פרטים במקביל. Kala CRM נבנה בדיוק לצורך זה – מערכת ניהול קשרי לקוחות המותאמת לעולם הנדל"ן, שתחליף את הגיליונות הפזורים ותרכז את כל העבודה שלך למקום אחד.

מערכת ניהול פרויקטים

פרויקט אחד - עשרות משימות, כמה אנשי צוות, ספקים, לקוח שמחכה לעדכון ותשלומים בדרך. איפה כל זה מנוהל אצלכם היום? מערכת Kala לניהול פרויקטים מרכזת כל פרויקט בכרטיס אחד: השלב שבו הוא נמצא, השירותים שהוא כולל, המשימות של כל איש צוות, ההתכתבויות עם הלקוח והספקים, המסמכים והתשלומים. את כל הפרויקטים רואים...

ניהול מערך מכירות וחיוב

הצעת מחיר בוורד, חשבונית בתוכנה אחרת, סליקה במסוף ומעקב גבייה באקסל - בכמה מערכות אתם משתמשים כדי למכור ולגבות? מערכת Kala מרכזת את כל תהליך המכירה והגבייה במקום אחד: מהפנייה הראשונה, דרך הצעת המחיר וסגירת העסקה, ועד החיוב באשראי, החשבונית, הקבלה והמשלוח. כל איש מכירות רואה את העסקאות שלו, ואתם...

שליחת הצעות מחיר וביצוע פולו-אפ אוטומטי

מערכת Kala משלבת את כל הדרוש לכם על מנת ליצור מערך משומן של טיפול בהצעות מחיר. בעזרת המערכת ניתן להנפיק, לשלוח ולעקוב אחר התקדמות הטיפול בלקוח והתקשרות איתו בצורה מהירה, פשוטה ויעילה. פניות / הזמנות מרוכזות במערכת ממגוון מקורות, וניתן ליצור עבורן הצעת מחיר בקלות מתוך תבניות אימייל דינאמיות, ולשלוח...

ניהול מוקד שיחות

ניהול מוקדי שיחות דרוש בכל העסקים. הפתרון ב-Kala לניהול מוקד הטלפוני משלב בין טכנולוגיה חדישה לממשק משתמש קל ונוח לשימוש. המערכת מעניקה פתרון מלא ומקיף מרגע קליטת הלידים ועד סגירת העסקה וחיוב הלקוח. Kala תותאם לצרכי המוקד בצורה מושלמת תוך תהליך הטמעה יעיל וברור, כך שבמהירות רבה מאוד תוכלו להתחיל...

תיאום פגישות / טיפולים

מטפלים או מאמנים בקליניקה? מקבלים לקוחות לפגישות ייעוץ במשרד?  מוזמנים לקחת את העסק שלכם לרמה הבאה:  לחסוך שעות של התעסקות בתיאומים ועדכונים. לשמור על קשר אישי עם הלקוחות, בהרבה פחות מאמץ ולייעל את תהליכי העבודה כך שיישאר לכם הרבה יותר זמן להתמקד בעיקר ולתת את הערך האמיתי שיש לכם להציע.

מערכת אישורי הגעה לאירועים

מערכת Kala לניהול אישורי הגעה, משלבת בין הטכנולוגיה החדישה ביותר לבין ממשק משתמש קל ונוח לשימוש ומעניקה פתרון מלא ומקיף מהגדרת האירוע וקליטת המוזמנים ועד סיום העבודה על האירוע. בזכות הגמישות והדינאמיות שלה, מערכת Kala תותאם לצרכי העסק שלך באופן מושלם. באמצעות המערכת תוכלו לנהל רשימת...

ניהול סוכני שטח

לתאם לסוכנים פגישות ולשבץ ביומן שלהם, בלחיצת כפתור. לשלוח ללקוחות הודעות ותזכורות אוטומטיות. להתעדכן, בזמן אמת, על סטאטוס הפגישות שנקבעו להיום ולעקוב אחר ביצועי הסוכנים באמצעות דו"חות בקרה מסכמים.   אם אתם עדיין מנהלים את צוות הסוכנים שלכם בווטסאפ ומבזבזים זמן יקר...

מערכת השמה - גיוס עובדים לעסק

מערך ההשמה / ניהול גיוס עובדים לעסק של קאלה, מעניק פתרון לכל שלבי תהליך הגיוס ומאפשר תהליך איכותי, יעיל ומסודר. את תהליכי הגיוס המוצגים בדף זה, ניתן לשלב במערכת קאלה קיימת או חדשה, בתור פתרון מובנה.

ניהול משימות ומעקב ביצוע

ארגון וניהול משימות יעיל, כולל תצוגה על גבי יומן מאפשר לכם להיות במעקב אחרי כל משימה, לדעת עבור מי היא, מי צריך לבצע אותה ומתי. באמצעות המערכת, כל עובד עם הרשאה מתאימה יכול ליצור משימה ולהגדיר כאחראי את עצמו או עובד אחר. לכל עובד מופיעה רשימה של משימות לביצוע עליהן הוא אחראי וכשמגיע זמן ביצוע...

מחולל תהליכי אוטומציה בתרשים זרימה

ליד חדש נכנס. תוך דקה הוא מקבל הודעה, אחרי יומיים אם עוד לא ענה - תזכורת, ואם לא קרה כלום - משימה לנציג. ואתם לא נוגעים בכלום. תהליכי אוטומציה ב-Kala מחברים פעולות, תנאים והמתנות לתהליך אחד שרואים על המסך, מפרסמים - והוא רץ על כל פנייה והזמנה. ובכל רגע אפשר לראות איפה כל אחת נמצאת בתהליך ומה כבר...

טלגרם: התראות, משימות ומענה ללקוחות

כמה פעמים משימה דחופה חיכתה במערכת, כי מי שהיה צריך לטפל בה לא היה מול המחשב? עם תוסף הטלגרם של Kala, הבוט של העסק שלכם שולח לכל עובד את מה שמגיע אליו - משימה חדשה, אימייל או וואטסאפ מלקוח - ומאפשר לטפל בזה במקום, מהנייד, בלי להיכנס למערכת.

דיוור עם Smoove ישירות מתוך ה-CRM

רוצים לשלוח ניוזלטר ללקוחות שהסכימו לקבל אותו - בלי להעתיק רשימות, ובלי לשכוח מי ביקש להסיר את עצמו? Kala מחברת את ניהול הלקוחות שלכם ל-Smoove, שירות הדיוור שמתמחה בעיצוב ובשליחה המונית. אתם מנהלים את הלקוחות, ההזמנות וההסכמות ב-Kala, ושולחים את הדיוור ממנה - ו-Smoove מעצבת ושולחת.

חיבור ל-Truecaller לזיהוי שם לקוח לפי טלפון

דעו מי מתקשר לפני שאתם עונים — Kala CRM משתלב עם Truecaller הפכו כל שיחה נכנסת להזדמנות מכירה — עם זיהוי מתקשר בזמן אמת, יצירת לידים אוטומטית והקשר CRM מיידי, הכול במקום אחד. הבעיה שכל צוות מכירות מכיר היטב צוות המכירות שלכם עמוס. לידים מגיעים ממגוון ערוצים והטלפון לא מפסיק...

חיבור המערכת לחברת שליחויות

מערכת Kala מתממשקת באופן מלא לחברות הפצה ושילוח המובילות בארץ. החיבור מאפשר פתיחת קריאות למשלוח ומעקב אחר חבילות, עדכון סטטוס המשלוח בכרטיס ההזמנה בזמן אמת ואפשרות עדכון הלקוח באימייל/הודעת טקסט - וכל זה באופן אוטומטי וללא צורך לעבור למערכת נפרדת. עיקרי האפשרויות: הגשת בקשה לאיסוף...

ניהול הזמנות ותהליכי מכירה

באמצעות מערכת Kala תוכלו לנהל את תהליכי המכירה והתפעול בעסק ולייעל כל אחד מהשלבים, החל מטיפול בפניות, שליחת הצעות מחיר וחזרה לפונה ("פולו-אפ") ועד לסגירת העסקה, הענקת השירותים/מוצרים ללקוח וטיפול בלקוחות חוזרים והזמנות מתמשכות (למשל סדרת מפגשים / מנוי חודשי),...

הפקת חשבוניות וקבלות ישירות מה-CRM

עדיין מעתיקים פרטי לקוח ופריטים ממערכת אחת לאחרת כדי להוציא חשבונית? ב-Kala מפיקים חשבונית, קבלה, זיכוי או הצעת מחיר ישירות מכרטיס הלקוח או ההזמנה - הפרטים, הפריטים והמחירים כבר שם. המסמך נוצר אצל ספק המסמכים שלכם, חתום דיגיטלית, נשלח ללקוח ונשמר בכרטיס - יחד עם כל ההיסטוריה של העסקה.

שליחת אימיילים

אפשרות לתקשורת אימיילים מתועדת מול הפונים והלקוחות הקיימים. אפשרות ניהול תבניות קבועות הכוללות שדות דינאמים כמו שם הנמען, שם הפונה, טלפון הפונה וכו'. אפשרות שליחת אימייל ידנית תוך בחירת תבנית מהמאגר. תצוגה מקדימה, העתקים, צירוף מסמכים ועריכת האימייל לפני שליחתו. תיעוד היסטוריית שליחת...

קבלת אימיילים לתוך המערכת

מערכת Kala תומכת בקבלת אימיילים ישירות לתוך המערכת, באמצעות תיבת אימייל וירטואלית מיוחדת, המנוהלת בשרת דואר של קאלה ומשתמשת בסאב דומיין שלכם. התיבה הוירטואלית משמשת את כל האימיילים היוצאים מהמערכת, וכאשר הלקוח או כל נמען אחר מגיב לאימייל, התשובה מתועדת במערכת בכרטיס ממנו נשלח האימייל שעליו הגיבו....

איסוף וניהול פניות מכל המקורות

פנייה מפייסבוק, הודעה בוואטסאפ, שיחה שלא נענתה, טופס באתר - ומישהו צריך לזכור לחזור לכולן? מערכת Kala אוספת את כל הפניות לעסק מכל המקורות לרשימה אחת, משייכת כל פנייה לנציג ומלווה אותה עד הסגירה - עם כל ההתכתבויות, השיחות, המשימות והסטטוסים בכרטיס אחד. כל אחד בצוות רואה בדיוק מה מחכה לו, ואתם רואים...

ניהול מאגר לקוחות ותיקי לקוח

מערכת הניהול Kala CRM היא קודם כל מערכת ניהול קשרי לקוחות, המרכזת את כל המידע אודות לקוחות העסק במקום אחד, ונותנת לעובדים בעסק מגוון פתרונות לתפעול ומעקב אחר תהליכי טיפול בפניות ומכירות. לכל לקוח נוצר "תיק לקוח" המציג פרטי התקשרות עם הלקוח, פרטי הנהלת חשבונות ומאפיינים בהתאם לצורך הספציפי...

אוטומציות: העסק ממשיך לעבוד גם כשאתם לא

כמה פעמים ביום אתם עושים את אותה פעולה ידנית? משייכים פנייה, שולחים תזכורת, מפיקים חשבונית, מזכירים לעצמכם לחזור ללקוח? ב-Kala מגדירים פעם אחת "כאשר... אז..." - והמערכת עושה את השאר: משייכת פניות, שולחת וואטסאפ, יוצרת משימות, מפיקה חשבוניות ואפילו עונה ללקוחות עם AI. בלי פיתוח, בלי טעויות, ואף לקוח...

סליקה וחיוב כרטיסי אשראי וארנקים דיגיטליים

מערכת Kala מאפשרת לחייב ולזכות לקוחות ישירות דרך המערכת באמצעות חיבור לספקי סליקת כרטיס אשראי ואפליקציות - ביט, גוגל פאי (Google pay), אפל פאי (Apple pay). החיבור יאפשר הזנת פרטי אשראי, חיוב מיידי / עתידי ואפשרות קבלת תשלום מאתר חנות וירטואלית או דף נחיתה במערכת Kala או בדף לתשלום עבור חשבונית...

ניהול מלאי וספקים

מערכת Kala נותנת פתרון גם לניהול מלאי וביצוע הזמנות רכש. ניהול קטלוג מוצרים לפי ספקים ניהול מלאי מוצרים לפי מחסנים ניהול רשימת ספקים וביצוע הזמנות רכש קליטת סחורה מספקים ניהול הזמנות מלקוחות מול הזמנות מספקים