CRM לניהול נכסים ונדל"ן
הפתרון החכם לאנשי מקצוע בשוק הנדל"ן
ניהול נכסים ותיק עסקאות נדל"ן דורש מעקב מדויק, תקשורת שוטפת עם לקוחות ויכולת לנהל מאות פרטים במקביל. Kala CRM נבנה בדיוק לצורך זה – מערכת ניהול קשרי לקוחות המותאמת לעולם הנדל"ן, שתחליף את הגיליונות הפזורים ותרכז את כל העבודה שלך למקום אחד.
קראו עודביצוע ותיעוד תקשורת עם לקוחות
Kala מעניקה למשתמשיה יכולות תקשורת יוצאת ונכנסת של טלפונים, סמסים, הודעות וואטסאפ ואימיילים, כולל הקפצת התראות מסך עם קישור לכרטיס המתאים, הקלטת שיחות, תמלול וסיכום ב- AI של שיחות (תלוי בספק הטלפוניה). התקשורת עם הלקוחות והספקים מתבצעת באופן ישיר דרך מערכת הניהול ומתועדת באופן מלא בכרטיס הלקוח...
קראו עודתיאום פגישות / טיפולים
מטפלים או מאמנים בקליניקה? מקבלים לקוחות לפגישות ייעוץ במשרד? מוזמנים לקחת את העסק שלכם לרמה הבאה: לחסוך שעות של התעסקות בתיאומים ועדכונים. לשמור על קשר אישי עם הלקוחות, בהרבה פחות מאמץ ולייעל את תהליכי העבודה כך שיישאר לכם הרבה יותר זמן להתמקד בעיקר ולתת את הערך האמיתי שיש לכם להציע.
קראו עודמערכת אישורי הגעה לאירועים
מערכת Kala לניהול אישורי הגעה, משלבת בין הטכנולוגיה החדישה ביותר לבין ממשק משתמש קל ונוח לשימוש ומעניקה פתרון מלא ומקיף מהגדרת האירוע וקליטת המוזמנים ועד סיום העבודה על האירוע. בזכות הגמישות והדינאמיות שלה, מערכת Kala תותאם לצרכי העסק שלך באופן מושלם. באמצעות המערכת תוכלו לנהל רשימת...
קראו עודתשובות לשאלות
שאלות ותשובות אודות מערכת Kala CRM לניהול העסק, חברת Sortex המפתחת אותה ומידע כללי לגבי שימוש במערכת CRM.
קראו עודיכולות המערכת
מערכת Kala מכילה מגוון רחב של יכולות המשולבות יחד במערכת ניהול אחת. דף זה מפרט את היכולות העיקריות (יש עוד..), מהן אנו מרכיבים עבורכם את הפתרון המושלם לניהול העסק באופן יעיל.
קראו עודעובד AI שלא ישן לעולם - בתוך ה-CRM שלכם
מה הייתם עושים עם עובד שזמין 24/7, קורא כל הודעה, מסכם כל שיחה, מתמלל כל הקלטה ומזין כל ליד למערכת - בלי טעויות ובלי הפסקות? ב-Kala זה כבר קיים. מחברים את Claude, ChatGPT או Gemini למערכת, וה-AI עובד בשבילכם - הרבה מעבר למענה אוטומטי.
קראו עודזימון פגישות עצמאי: הלקוחות בוחרים מועד פנוי בעצמם
אפשר לחסוך את הטלפונים וההודעות שהולכים וחוזרים כדי למצוא זמן שמתאים לכולם. בקאלה אפשר לשלוח ללקוחות קישור לטופס, והם קובעים בו פגישה בעצמם. בטופס מוצגים רק המועדים הפנויים ("סלוטים"), לפי הזמן הפנוי ביומן שלכם, לפי הגדרות הזמינות שקבעתם ולפי האירועים שכבר רשומים ביומני הגוגל שלכם.
קראו עודחיבור אתר Shopify למערכת Kala
ניתן לחבר את מערכת Kala CRM לאתרי חנויות הבנויים במערכת שופיפיי (Shopify) לצורך יבוא אוטומטי של הזמנות מהאתר אל מערכת ה-CRM. במערכת קאלה תיווצר הזמנה עם פרטי ההתקשרות והכתובת של הלקוח + רשימת המוצרים המוזמנים. בעת יצירת ההזמנה יתבצע זיהוי של לקוח קיים על פי מספר הלקוח בשופיפיי על מנת...
קראו עודשירות לקוחות חלומי
שירות הלקוחות שלנו פועל באופן מהיר ויעיל ביותר באמצעות מערכת ניהול קריאות שירות המובנת בתוך המערכת, ככה שבכל בעיה, שאלה ובקשה תמיד תקבלו מענה. בנוסף על כך צוות התמיכה של Kala זמין בכל יום בטלפון, עם מענה אנושי ומקצועי וללא המתנה מתסכלת עד שיגיע מיקומך בתור... אנחנו מלווים את לקוחותינו באופן אישי...
קראו עודKBots - בוטים חכמים לאתר - מכירות, תמיכה ושירות לקוחות
KBots הוא פתרון חכם של Kala CRM לניהול בוטים ושיחות עם לקוחות בערוצים דיגיטליים וקוליים. המערכת מאפשרת לעסקים ליצור תהליכי שיחה, לנהל פניות, לתעד שיחות ולחבר בין פעילות הבוט לבין הלקוחות, הלידים וההזמנות ב־Kala CRM. באמצעות KBots ניתן להפוך שיחות נכנסות לפעילות מסודרת ומדידה: הבוט מנהל את השיחה,...
קראו עודמדידת אירועים והמרות מפרסומות
חיבור לגוגל אנליטיקס, גוגל אדס ופייסבוק
יודעים מאיזו פרסומת הגיע הלקוח שבאמת שילם? חברו את קאלה ל-Google Analytics, ל-Google Ads ולפייסבוק, ותראו אילו פרסומות מביאות פגישות, עסקאות והכנסות, ולא רק לידים.
קראו עודחיבור ל-Truecaller לזיהוי שם לקוח לפי טלפון
דעו מי מתקשר לפני שאתם עונים — Kala CRM משתלב עם Truecaller הפכו כל שיחה נכנסת להזדמנות מכירה — עם זיהוי מתקשר בזמן אמת, יצירת לידים אוטומטית והקשר CRM מיידי, הכול במקום אחד. הבעיה שכל צוות מכירות מכיר היטב צוות המכירות שלכם עמוס. לידים מגיעים ממגוון ערוצים והטלפון לא מפסיק...
קראו עודממשק ריכוז תקשורת - כל השיחות עם הלקוחות במסך אחד
וואטסאפ בטלפון של אחד, אימייל בתיבה של אחר, SMS שאף אחד לא ראה, ושיחה שלא חזרו אליה? בממשק ריכוז התקשורת של Kala כל ההודעות והשיחות מכל הערוצים מגיעות למקום אחד, מסודרות כשיחות כמו בוואטסאפ, ומחוברות ישירות לכרטיס הלקוח. כך אף פנייה לא נשכחת, וכל הצוות רואה את אותה תמונה.
קראו עודחיבור מערכת מלונאות Optima למערכת Kala CRM
ניהול הזמנות חדרים בזמן אמת
מערכת Optima של חברת Sylverbite היא פלטפורמת ניהול מלונאות מתקדמת המשמשת בתי מלון, אפרטמנטים ואתרי נופש לניהול הזמנות חדרים, צ'ק-אין, צ'ק-אאוט ועוד. כיום ניתן לחבר את Optima ישירות למערכת קאלה CRM, וליצור זרימת מידע אוטומטית ורציפה בין שתי המערכות – ללא צורך בעדכון ידני. מה כולל...
קראו עודחיבור לטפסי Facebook Leads / Instagram
מערכת קאלה מציעה אפשרות לחיבור טפסי Facebook Leads ו/או טפסים של פרופיל Instagram מסויים לצורך קבלת פניות ישירות אל מערכת ה-CRM. במקום לעבוד קשה ולהעביר יצירות קשר / לידים מהטפסים אל המערכת באופן ידני, השירות הזה יחסוך לכם זמן יקר ופספוס פניות עקב טעויות אנוש. החשבון והטפסים יכולים להיות מנוהלים...
קראו עודאיסוף וניהול פניות לעסק
מערכת Kala אוספת פניות אל העסק ממגוון מקורות ומרכזת אותן תחת קורת גג אחת. באמצעות המערכת ניתן לנהל תהליכי שיווק ומכירה ידניים ואוטומטיים עבור הפניות שנאספו תוך מעקב ותיעוד מלא של הפעילות שנעשתה והתקשורת עם כל לקוח. המידע במערכת זמין לכל הסוכנים/מנהלים עם ההרשאות המתאימות, ואין צורך להעבירו באופן...
קראו עודמערכת גמישה בהתאמה אישית
Kala נבנתה עם דגש על גמישות ומתן פתרונות מתקדמים הניתנים להתאמה אישית תוך שימוש בממשקים פשוטים ונוחים לתפעול. הישויות המרכזיות והפריטים במערכת בנויים בצורה דינאמית המאפשרת שינוי והתאמה בקלות ומחלקת הפיתוח שלנו זמינה לביצוע התאמות מיוחדות ואינטגרציות בהתאמה אישית. לקוחותינו נהנים מליווי אישי משלב...
קראו עודניהול מאגר לקוחות ותיקי לקוח
מערכת הניהול Kala CRM היא קודם כל מערכת ניהול קשרי לקוחות, המרכזת את כל המידע אודות לקוחות העסק במקום אחד, ונותנת לעובדים בעסק מגוון פתרונות לתפעול ומעקב אחר תהליכי טיפול בפניות ומכירות. לכל לקוח נוצר "תיק לקוח" המציג פרטי התקשרות עם הלקוח, פרטי הנהלת חשבונות ומאפיינים בהתאם לצורך הספציפי...
קראו עודחיוב מחזורי (ריטיינר) של הוראות קבע באשראי / מס"ב
מערכת Kala מאפשרת שימוש בשירות של ביצוע חיובים אוטומטיים באופן מחזורי. השירות מתאים לכל עסק / עמותה המבצעים גביה באופן קבוע (בדרך כלל חודשי). הסבר על השירות: - הנפקת מסמכי הנהלת חשבונות וביצוע חיובים באופן אוטומטי עבור הזמנות עם מוצרים שהוגדר להם תאריך "תחילת שירות" (ולא עבר תאריך...
קראו עודסליקה וחיוב כרטיסי אשראי וארנקים דיגיטליים
מערכת Kala מאפשרת לחייב ולזכות לקוחות ישירות דרך המערכת באמצעות חיבור לספקי סליקת כרטיס אשראי ואפליקציות - ביט, גוגל פאי (Google pay), אפל פאי (Apple pay). החיבור יאפשר הזנת פרטי אשראי, חיוב מיידי / עתידי ואפשרות קבלת תשלום מאתר חנות וירטואלית או דף נחיתה במערכת Kala או בדף לתשלום עבור חשבונית...
קראו עודחיבור למרכזייה טלפונית
כשהטלפון מדבר עם ה-CRM — אף לקוח לא נופל בין הכיסאות עסקים בינוניים וגדולים מנהלים עשרות ואף מאות שיחות ביום. בלי חיבור למרכזייה, כל שיחה היא מידע שאבד: מי התקשר? מה נאמר? מה ההמשך הנדרש? חיבור מרכזיית ה-VOIP שלכם ל-Kala CRM הופך את הטלפוניה לכלי ניהולי שלם — כרטיס לקוח נפתח אוטומטית,...
קראו עודשילוב אוטומציות ו-AI
Kala משפרת ומייעלת תהליכים עסקיים עם כלי אוטומציה מתקדמים הניתנים להתאמה אישית. באמצעות הגדרת פעולות המחליפות פעולות ידניות, טעויות רבות נמנעות ותהליכים מפסיקים ליפול בין הכסאות... מערכת הניהול Kala בנויה באופן המאפשר שילוב פעולות אוטומטיות בטבעיות בכל פעולה או ממשק. ניתן להגדיר תהליכים...
קראו עודבוט AI בתוך ה-CRM: הדרך המהירה לייעול שירות ומכירות ב-Kala
הפוך את השירות שלך לאוטומטי עם בוט AI חכם ב-Kala העובד המצטיין החדש שלך כבר כאן: זמין 24/7, לא מתעייף לעולם וחוסך לך המון זמן וכסף. למה לבחור בבוט של Kala? במערכת Kala ניתן לשלב בוט חכם שעובד בשבילכם מסביב לשעון. הבוט מתקשר עם לקוחות חדשים וקיימים, מייעל את תהליכי המכירה ומעניק שירות לקוחות...
קראו עוד