מערכת Kala מתממשקת באופן מלא לחברות הפצה ושילוח המובילות בארץ.
החיבור מאפשר פתיחת קריאות למשלוח ומעקב אחר חבילות, עדכון סטטוס המשלוח בכרטיס ההזמנה בזמן אמת ואפשרות עדכון הלקוח באימייל/הודעת טקסט - וכל זה באופן אוטומטי וללא צורך לעבור למערכת נפרדת.

עיקריי האפשרויות:

• הגשת בקשה לאיסוף חבילה לשילוח בלחיצת כפתור או באופן אוטומטי לחלוטין.
• מעקב אוטומטי אחר החבילה ועדכון סטטוס הזמנות בהתאם.
• הגדרת פעולות אוטומטיות לביצוע בעת עדכוני הסטטוס, כגון - שליחת הודעות סמס לנמען אודות מצב הזמנתו.
• הגדרת סוגי מוצרים שלא יהיו כלולים ברשימת הפרטים שיוצגו לשליח. (למשל כאשר משלבים מוצרים פיזים עם מוצרי שירות)

אפשרויות הניתונות למימוש באתרים המבוססים על מערכת קאלה:

• תמיכה במשלוח לנקודת חלוקה לבחירת הלקוח (בהתאם לספק הנבחר).
• טופס הזמנה אינטרנטי עם אפשרות בחירת שיטת משלוח בהתאם לספק שבחרתם.
• אפשרות מעקב של לקוחות אחר סטטוס ההזמנה באמצעות דף מאובטח עם שם וסיסמא המציג את רשימת ההזמנות של הלקוח והסטטוס של כל הזמנה (כולל אפשרות ביצוע הזמנה חוזרת).