צוות שלם, כל אחד בתחום שלו
בחדר היועצים מחכים לכם יועצים דיגיטליים, לכל אחד תחום ושאלות נפוצות משלו:
- שיווק: איזה ערוץ מביא את הפניות הכי טובות, רעיונות לקמפיינים ולניוזלטרים.
- מכירות: אילו פניות כדאי לתפוס עכשיו, ואיך מקדמים עסקאות שנתקעו.
- רואת חשבון: הכנסות, הזמנות ומסמכים חשבונאיים - במבט של מי שמבינה במספרים.
- שירות לקוחות: פניות שמחכות למענה, משימות פתוחות ושיפור השירות.
- אוטומציות: אילו תהליכים בעסק אפשר להפוך לאוטומטיים - ואיך.
- יועץ עסקי, משאבי אנוש ויועץ משפטי - לשאלות הגדולות של ניהול העסק.
- נציגת Kala - איך עושים כל דבר במערכת, ומה חדש.
- ביצועיסט - הופך את מה שסיכמתם לצעדים ברורים, ולפעולות במערכת.
היועצים שלכם - בדיוק לפי העסק
- ידע מוקדם על העסק: כותבים לכל יועץ מה הוא צריך לדעת תמיד - מחירים, מדיניות, קהל יעד - והוא מתחשב בזה בכל שיחה.
- מוסיפים יועץ משלכם: חסר לכם מומחה בתחום מסוים? נותנים לו שם, תפקיד, הנחיות ועד 6 שאלות לדוגמה - והוא מצטרף לחדר היועצים.
- עובדים כצוות אחד: יועצי Kala מכירים את היועצים שהוספתם, ומעבירים אליהם שאלות מהתחום שלהם.
- אתם מחליטים מי רואה מה: לכל יועץ קובעים אם הוא פעיל ולמי הוא זמין - לפי תפקיד או לפי משתמשים.
תשובות מהנתונים שלכם, לא מהאינטרנט
- מבוסס על מה שקורה בעסק: היועצים קוראים את הפניות, הלקוחות, ההזמנות והדוחות שלכם, ועונים לפי המספרים האמיתיים.
- טבלאות, גרפים ומקורות: כל מספר מגיע עם המקור שלו - מה נבדק ועל כמה רשומות.
- רק מה שמותר לכם לראות: כל יועץ רואה רק את התחום שלו, ולפי ההרשאות של המשתמש ששואל. היועצים קוראים נתונים - הם לא משנים אותם בעצמם.
שיחה אמיתית, לא עוד צ'אט
- מתחילים משאלה נפוצה: בוחרים אחת מהשאלות של היועץ, מתאימים אותה לעסק ושולחים.
- מצרפים יועץ נוסף לשיחה: שאלה לרואת החשבון שנוגעת גם לשיווק? יועצת השיווק מצטרפת לאותה שיחה, בלי להסביר הכל מחדש.
- ממשיכים מאיפה שעצרתם: בסיום שיחה מקבלים סיכום עם ההחלטות והמשימות הפתוחות. שומרים את השיחות החשובות, והשאר נמחקות לבד אחרי 30 יום.
- היועצים לומדים את העסק: עם הזמן הם זוכרים עובדות על העסק שלכם - ואתם רואים, מתקנים ומוחקים כל אחת.
- מתייעצים מכל מקום במערכת: מתוך פנייה, לקוח או הזמנה - והיועץ כבר יודע על מה מדובר.
מהעצה לביצוע - רק באישור שלכם
היועצים יכולים להציע לבצע עבורכם פעולות במערכת: ליצור משימה, להוסיף הערה, לעדכן פנייה או לקבוע פגישה ביומן. כל פעולה מוצגת לפני הביצוע, ומתבצעת רק אחרי שאישרתם - לפי ההרשאות שלכם.
מבוסס על Claude, עם המפתח של העסק
היועצים עובדים עם Claude, מודל ה-AI של Anthropic, דרך מפתח ה-API של העסק שלכם - כך שמשלמים ישירות לפי השימוש. יועץ AI אינו אדם ואינו בעל רישיון מקצועי: העצות מבוססות על נתוני העסק ולא מחליפות שיקול דעת של איש מקצוע.
